Desde la llegada del nuevo director de Pasaportes, Ing. Lorenzo Ramírez Uribe, designado por el presidente Abinader mediante el decreto 314-24, se ha puesto fin a las largas y tediosas filas que anteriormente agobiaban a la población. Esta transformación es un claro reflejo de los cambios implementados en la institución, que han demostrado generar resultados positivos.
En palabras del reconocido comunicador Najib Chahede, «el proceso se ha normalizado». Chahede destacó la labor del director Ramírez Uribe, quien ha mostrado ser un gerente eficiente, comprometido con la mejora continua del servicio a los ciudadanos.
La gestión de Ramírez Uribe ha dado un nuevo impulso a la Dirección General de Pasaportes, priorizando la satisfacción del usuario y la optimización de los procesos. Gracias a su liderazgo, los ciudadanos pueden ahora realizar sus trámites de manera ágil y sin contratiempos.
Este nuevo enfoque en la atención al cliente es un paso significativo hacia una administración pública más eficiente, que responde a las necesidades de la población.